Términos y condiciones

Elegibilidad

Para utilizar los servicios de Novibet, los usuarios deben tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad. Novibet se reserva el derecho de solicitar pruebas de edad en cualquier momento para verificar el cumplimiento.

Registro de Cuenta

Para participar en las actividades de juego en línea de Novibet, debe crear una cuenta personal. Durante el proceso de registro, se le pedirá que proporcione información precisa y completa. Cada usuario puede registrar solo una cuenta, y cualquier intento de crear cuentas múltiples puede resultar en la suspensión de todas las cuentas relacionadas.

Depósitos y Retiros

Los usuarios pueden realizar depósitos en sus cuentas utilizando los métodos de pago aceptados por Novibet. Los fondos depositados deben ser utilizados para participar en las actividades de juego del sitio. Los retiros están sujetos a verificación de identidad y pueden implicar tiempos de procesamiento adicionales. Novibet se reserva el derecho de imponer límites de depósito y retiro según sea necesario.

Términos de Bonos

Novibet puede ofrecer bonos y promociones a su discreción. Todos los bonos están sujetos a términos específicos que se detallarán en el momento de la oferta. Los requisitos de apuesta deben cumplirse antes de que los fondos del bono puedan ser retirados. Cualquier intento de abuso de las ofertas de bonos puede resultar en la cancelación de los mismos y la posible suspensión de la cuenta.

Suspensión de Cuenta

Novibet se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas si se sospecha de actividades fraudulentas o violaciones de los términos y condiciones. Las cuentas también pueden ser suspendidas si se proporcionan datos falsos o si se detecta un comportamiento que infringe las políticas del sitio. Los usuarios serán notificados de cualquier acción tomada en sus cuentas.

Resolución de Disputas

En caso de disputas relacionadas con el uso de los servicios de Novibet, los usuarios deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para intentar resolver el problema de manera amistosa. Si no se llega a una solución satisfactoria, las partes pueden optar por resolver la disputa a través de un proceso de arbitraje independiente. Novibet se compromete a manejar todas las disputas de manera justa y oportuna.